Obchodní podmínky
Obchodní podmínky e-shopu Maso z Plavče
Platné od 25. 10. 2026
1. Prodávající
Miloš Nerada, zemědělský podnikatel
sídlo: Růžová 59, 671 32 Plaveč
IČ: 17418330, neplátce DPH
e-mail: masozplavce@gmail.com, telefon: +420 737 266 886
(dále jen „prodávající“)
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím e-shopu na adrese www.masozplavce.cz. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
2. Zboží a cena
Prodávající nabízí hovězí maso z vlastního chovu. Maso je prodáváno v jednotlivých vakuově zabalených baleních. Každé balení má konkrétní hmotnost uvedenou u varianty produktu (např. „1,080 kg“).
Cena balení je vypočtena z ceny za kilogram a skutečné hmotnosti balení a je uvedena u každé varianty. Cena za 1 kg je uvedena jako měrná cena. Všechny ceny jsou konečné, prodávající není plátcem DPH.
Fotografie produktů jsou ilustrativní. Tvar, barva a velikost konkrétního kusu masa se mohou lišit.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupující objednává zboží prostřednictvím e-shopu. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající kupujícímu potvrdí přijetí objednávky e-mailem nebo telefonicky. Prodávající může objednávku odmítnout, zejména pokud zboží již není k dispozici. V takovém případě kupujícímu vrátí případně již uhrazenou cenu.
4. Platební podmínky
Kupující může zaplatit:
- bankovním převodem na účet prodávajícího. Platební údaje a QR kód obdrží kupující po dokončení objednávky a e-mailem. Jako variabilní symbol se uvádí číslo objednávky. Cena je splatná do 3 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
- hotově při osobním převzetí zboží.
Prodávající vystaví kupujícímu doklad o zaplacení.
5. Převzetí zboží
Zboží lze převzít pouze osobně na adrese Růžová 59, 671 32 Plaveč. Příjezd od rybníka, sjezd naproti hasičárně směrem k řece. Zboží se vydává vždy v pátek od 15:00 do 18:00, a to nejbližší pátek po potvrzení objednávky, nedohodnou-li se strany jinak. Osobní odběr je zdarma.
Maso je chlazené, příp. zmrazené zboží podléhající rychlé zkáze. Kupující je povinen zboží převzít v termínu výdeje a zajistit jeho další přepravu a skladování v chladu. Nevyzvedne-li kupující zboží ani v následujícím termínu výdeje, je prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit. Již uhrazenou cenu vrátí kupujícímu do 14 dnů.
6. Odstoupení od smlouvy
Kupující, který je spotřebitelem, nemůže podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze. To se týká veškerého masa nabízeného v e-shopu.
Před převzetím zboží může kupující objednávku zrušit e-mailem nebo telefonicky. Již uhrazenou cenu mu prodávající vrátí do 14 dnů stejným způsobem, jakým byla zaplacena, nebo jiným způsobem, na kterém se strany dohodnou.
7. Práva z vadného plnění (reklamace)
Kupující je povinen zboží při převzetí prohlédnout (neporušenost obalu, vzhled, vůně, datum spotřeby). Zjevné vady je třeba uplatnit ihned při převzetí.
Ostatní vady může kupující uplatnit bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do data spotřeby uvedeného na obalu. Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo telefonicky na výše uvedených kontaktech, ideálně s fotografií vady. Zboží je do vyřízení reklamace nutné uchovat v chladu.
Práva z vadného plnění se řídí § 2099 a násl. a § 2161 a násl. občanského zákoníku. Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. Oprávněnou reklamaci řeší výměnou zboží nebo vrácením ceny.
8. Mimosoudní řešení sporů a dozor
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.
Dozor nad dodržováním povinností v oblasti ochrany spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce. Dozor v oblasti bezpečnosti potravin živočišného původu vykonává Státní veterinární správa, www.svscr.cz.
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů kupujících se řídí dokumentem Podmínky ochrany osobních údajů.
10. Závěrečná ustanovení
Smlouva se řídí právem České republiky. Prodávající může tyto obchodní podmínky měnit. Na objednávku se vždy použije znění platné v okamžiku jejího odeslání.